Your search results

شرایط و مقررات سایت اجاره باز

تاریخ آخرین بازبینی : 1399/06/27

قوانین عمومی

1-کلیه اصول و رویه‌های اجاره باز منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط می باشد.

2- هرگونه فعالیت در وبسایت اجاره باز از جمله ورود به وب‌سایت، ثبت نام و استفاده از حساب کاربری، ثبت و انتشار اقامتگاه جهت اجاره، ثبت درخواست رزرو و یا هرگونه استفاده از وبسایت و اپلیکیشن های اجاره باز، به معنای آگاه بودن کاربر از قوانین اجاره باز و نحوه استفاده از سرویس‌های آن و به معنی پذیرش کامل متن فعلی شرایط و قوانین اجاره باز است.

3- حق هرگونه تجدید نظر و به روز آوری شرایط و قوانین و همچنین عملکرد و محتوی وبسایت، اپلیکیشن های آن و کارمزد خدمات وبسایت، در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، به دلایلی همچون بهبود عملکرد، افزودن يک قابليت جديد به خدمات اجاره باز و يا اجرای پيشنهادهای کاربران، برای اجاره باز محفوظ است.

4- لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج در این صفحه، از تاریخ نشر یا به روزآوری آن، از همان لحظه انتشار، قابل اجرا است و جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

5- اگر با تغييرات ايجاد شده در قوانین وبسایت مخالف باشيد، مي توانيد حساب کاربری خود را در هر زمان که تمایل داشتید ببنديد. بدیهی است که ادامه کار شما در وبسایت اجاره باز، به معنی پذیرش تغییرات حاصل شده و شرايط و قوانین به روز شده اجاره باز می باشد.

لطفا صفحه کنونی وبسایت، به آدرس https://ejarebaz.ir/terms-and-conditions/  را برای مشاهده آخرين نسخه شرایط و قوانین وبسایت اجاره باز، مشاهده کنید.

ماده 1 – تعاریف و اصطلاحات

اصطلاحاتی که در این شرایط و قوانین به کار رفته، دارای معانی مشروح زیر است:

– 1-1کاربر:  شخصی است که با فناوری ارتباطی به وبسایت یا اپلیکیشن های اجاره باز متصل و از خدمات نرم افزاری اجاره باز بهرمند می‌شود، شامل میهمان و میزبان. همچنین بازدیدکنندگانی که مراحل ثبت نام را به انجام نرسانده و به عضویت اجاره باز در نیامده اند نیز از لحظه ورود به وبسیات یا اپلیکیشن اجاره باز کاربر وبسایت محسوب می شوند.

-1-2میهمان:  شخصی است که در وبسایت یا اپلیکیشن اجاره باز ثبت‌نام کرده و برای اجاره اقامتگاهی در وبسایت یا اپلیکیشن اجاره باز، برای میزبان پیامی مرتبط با رزرو و یا درخواست رزرو ارسال کرده باشد و یا اقامتگاهی را از طریق وبسایت یا اپلیکیشن اجاره باز بصورت موقت به اجاره خود دراورده باشد.

-1-3میزبان:  شخصی است که در وبسایت و یا اپلیکیشن اجاره باز، ملک یا املاک متعلق به خود و یا تحت اختیار و کنترل خود را جهت اجاره به کاربران میهمان اجاره باز ثبت کرده باشد.

-1-4اجاره باز: سرویس رزرو آنلاین اقامتگاه که اجاره باز ارائه می‌دهد.

-1-5اقامتگاه: ملکی که توسط میزبان(مالک اصلی، واسط یا رزرواسیون، مشاوراملاک) مربوطه برای اجاره و ارائه خدمات اقامتی به میهمانان و گردشگران مهیا شده و در سایت اجاره باز ثبت شده باشد.

1-6-حساب کاربری: حسابی است که افراد برای استفاده از سرویس اجاره باز در نرم‌افزار اجاره باز ایجاد کرده‌اند.

1-7-اعتبار: مبلغی است که کاربران در کیف پول حساب کاربری خود، جهت استفاده از سرویس اجاره باز دارند.

1-8-اجاره بها: نرخ اجاره اقامتگاه که می بایست در ازای اقامت میهمان در اقامتگاه مشخص، توسط میهمان به میزبان مربوطه پرداخت گردد.

1-9-محتوی اجاره باز: شامل هرگونه محتوی متنی، تصویری، ویدئویی که اجاره باز از طریق وبسایت، اپلیکیشن، حساب های رسمی اجاره باز در شبکه های اجتماعی و یا شرکت های تبلیغاتی تحت قرارداد خود، منتشر می نماید.

1-10-محتوی کاربر: شامل هرگونه محتوی متنی، تصویری، ویدئویی که کاربران اجاره باز در حساب کاربری خود، در نمایه (پروفایل) شخصی خود، یا نمایه (پروفایل) اقامتگاه خود و یا در مکالمات درون سیستمی، در سایت اجاره باز ایجاد، ارسال، بارگزاری و یا منتشر می نمایند.

 -1-11رزرو: عبارتست از یک مجوز رسمی که توسط میزبان به میهمان مربوطه اعطا می گردد تا وارد یک اقامتگاه مشخص گردیده و در مدت زمانی مشخص، با تعداد همراهان معین و با شرایطی مطابق با توافق صورت گرفته با میزبان، جهت اقامت موقت خود و همراهان خود مورد استفاده قرار دهد.

ماده ۲حساب کاربری

2- 1- برای بهره مندی کامل از وبسایت همچون رزرو یک اقامتگاه یا اجاره دادن یک اقامتگاه، کاربر می بایست ثبت نام کرده و با ثبت اطلاعات کاربری مشخص شده به عضویت وبسایت درآید. در این حالت حساب کاربری مختص همان کاربر، جهت اداره امور جاری، در اختیار کاربر قرار خواهد گرفت.

2- 2- تنها افرادی که بیش از ۱۸ سال سن و واجد اهلیت قانونی باشند می‌توانند اقدام به ساختن حساب کاربری در اجاره باز کنند، افراد زیر 18 سال، می بایست تحت نظر والدین یا قیم قانونی خود از وبسایت استفاده کنند. برای ایجاد حساب کاربری مقدماتی، هر کاربر باید نام، نام خانوادگی و شماره همراه خود را در نرم‌افزار اجاره باز ثبت کند.

2- 3- کاربر با ثبت نام در اجاره باز می‌پذیرد که قوانین و مقررات اجاره باز را به صورت کامل مطالعه کرده و پذیرفته است. این قوانین ممکن است در طول زمان تغییر کند، استفادۀ کاربران از اجاره باز به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین و مقررات آن است.

2- 4- کاربر می‌پذیرد اطلاعات خواسته شده را به صورت صحیح و به‌ روز در سرویس اجاره باز وارد کند. هرگاه کشف گردد که هر یک از اطلاعات درخواستی به غلط ثبت گردیده، اجاره باز می‌تواند حساب کاربری مربوطه را مسدود کرده و از ارائۀ سرویس به کاربر خودداری کند.

2- 5- هر فرد تنها می‌تواند یک حساب کاربری به عنوان میهمان، میزبان و یا هردو بصورت همزمان در اجاره باز داشته باشد.

2- 6- مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص در اجاره باز یا سایر خدمات مربوط به اجاره باز انجام می‌شود به عهدۀ کاربر است.

2- 7- مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری از جمله نام کاربری و رمز عبور به عهدۀ کاربر است. در صورت مفقود شدن یا سرقت اطلاعات حساب کاربری، کاربر موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع اجاره باز برساند. بدیهی است تا زمانی که اطلاع‌رسانی به اجاره باز انجام نشده است مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام شده و می‌شود به عهدۀ کاربر خواهد بود.

2- 8- کاربر حق ندارد حساب کاربری خود را در اختیار اشخاص حقیقی و حقوقی ثالث قرار دهد، یا حساب خود را به فرد یا شرکت دیگری منتقل کند. بدیهیست مسئولیت هرگونه نقض قوانین از جانب دارنده حساب کاربری به عهده مالک حساب کاربری خواهد بود.

ماده ۳استفاده از وبسایت

3- 1- کاربر متعهد به رعایت همۀ قوانین اخلاقی، شرعی و عرفی جمهوری اسلامی ایران در طی استفاده از خدمات اجاره باز است. با استفاده از سرویس اجاره باز کاربر می‌پذیرد که از خدمات اجاره باز برای انجام هیچ فعالیت غیر‌قانونی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران یا مخالف با عرف جامعه استفاده نکند. کاربر حق ندارد اشیاء غیر مجاز از جمله مشروبات الکلی، مواد مخدر، سلاح یا سایر اشیاء یا حیواناتی که طبق قانون جمهوری اسلامی ایران مجاز نیست را به اقامتگاه منتقل، نگهداری و یا استفاده نماید.

3- 2- کاربر می‌پذیرد که اجاره باز ارائه کننده خدمات اقامت نیست، بلکه ارائه کننده خدمات نرم‌افزاری از طریق وبسایت و اپلیکیشن های اجاره باز است، که ارتباط مستقیم بین میهمانان و میزبانان را جهت توافق بر انجام یک اقامت کوتاه یا بلند مدت بصورت الکترونیکی فراهم و تسهیل می‌کند. اجاره باز به هیچ عنوان مالک یا متصدی یا نماینده اقامتگاه هایی که در وبسایت توسط کاربران به ثبت رسیده نمی باشد، همچنین دخالتی در آماده سازی، مدیریت و اداره اقامتگاه ها ندارد. در سرویس اجاره باز، میهمان مختار است درخواستی برای رزرو یک اقامتگاه ایجاد و برای کاربر میزبان ارسال کند یا خیر، همچنین میزبان مختار است یک درخواست رزرو را بپذیرد یا رد کند، لذا هر رزروی که میهمان و میزبان بر سر آن به توافق می رسند باید به عنوان یک قرارداد لازم مستقل بین کاربر میهمان و کاربر میزبان در نظر گرفته شود و اجاره باز هیچ کنترلی بر رفتار هیچ یک از کاربران خود ندارد. لذا مسئولیت اجاره باز محدود است به مهیا کردن وبسایت و اپلیکیشن ها و سرویس های نرم افزاری مربوطه و هیچ نوع مسئولیت دیگری را نمی پذیرد.

3- 3- تمامی خدمات سیستمی اجاره باز به کاربران در 7 روز هفته و 24 ساعت شبانه روز فعال است و کاربران می توانند امور خود را بصورت آنلاین پیگیری نمایند. روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه امور غیر سیستمی همچون پاسخ تلفنی به درخواست ها و یا رسیدگی به مشکلات مشتریان در طول روزهای کاری و در اولین روز پس از تعطیلات، پردازش می‌‏شوند.

3- 4- اجاره باز همواره در دریافت و تحویل فوری کلیه درخواست های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که در خواست رزرو توسط میزبان مربوطه رد شود و یا پاسخی ارسال نگردد، حق کنسل کردن آن درخواست و استرداد وجه پیش پرداخت به میهمان/مشتری مربوطه برای اجاره باز محفوظ است، یا اینکه میهمان/مشتری می‏‌تواند اقامتگاه مد نظر را با اقامتگاه های دیگری جایگزین کند.

3- 5- در صورت بروز مشکل در تایید رزرو درخواست شده، مانند اشغال بودن اقامتگاه یا رد درخواست توسط میزبان، مبلغ شارژ شده در کیف پول میهمان بصورت اتومات آزاد می گردد، در این حالت میهمان می تواند درخواستی برای عودت مبلغ پیش پرداخت شده ثبت نماید تا وجه درخواستی حداکثر طی 48 ساعت کاری به حساب معرفی شده توسط مشتری واریز گردد، یا اینکه می تواند مبلغ شارژ شده در کیف پول خود را برای رزرو اقامتگاهی دیگر حفظ نماید.

3- 6- در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج نرخ اجاره بها موجود در سایت اجاره باز، حق بلا اثر نمودن درخواست و رزرو انجام شده توسط مشتری، برای اجاره باز محفوظ است. اجاره باز در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و کاربر با ورود به سایت اجاره باز می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.

3- 7- کاربران باید هنگام ثبت درخواست رزرو مورد نظر خود، فرم درخواست را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، درخواست های کاربر قابل پیگیری و پردازش نخواهد بود. درج اطلاعات هویتی، آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است. در صورتی که شبهه ای در صحت این اطلاعات وارد باشد، اجاره باز جهت اطمینان از قطعیت رزرو، می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.

3- 8- کاربر میهمان متعهد می شود اطلاعات ثبت شده در هنگام رزرو اقامتگاه منطبق با واقعیت باشد به عنوان مثال، مشخصات کاربر میهمان صحیح باشد و همچنین تعداد میهمانان ورودی و مقیم در اقامتگاه برابر با تعداد میهمان ثبت شده در درخواست رزرو باشد. درصورت عدم تطابق اطلاعات ثبت شده با واقعیت، کاربر میزبان مجاز به لغو رزرو بوده و مسئولیت جبران خسارات وارده برعهدۀ کاربر میهمان است.

3- 9- کاربر میهمان، تنها می تواند اقامتگاه را برای اقامت خود و همراهان خود رزرو نماید و رزرو یک اقامتگاه برای فرد دیگر بدون هماهنگی با اجاره باز، خلاف مقررات می باشد.

3- 10- کاربر میزبان، مسئول و متعهد می باشد، که پس از نهایی شدن یک رزرو، اقامتگاه مربوطه را با مشخصات و خدمات تعهد شده در سند رزرو نهایی، در اختیار میهمان مربوطه قرار دهد. در غیراینصورت، مسئولیت جبران خسارات وارده به عهده کاربر میزبان است.

3- 11- با توجه به ثبت سیستمی درخواست رزرو، صدور مجدد فاکتور یا تغییر مشخصات آن تنها از طریق تماس مستقیم با تماس با ما ممکن بوده و زمانبر می باشد. بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت درخواست رزرو، نسبت به این مساله دقت لازم را مبذول نمایند.

3- 12- کاربر میهمان می‌پذیرد، درخواست رزروی ارسال نکند مگر اینکه قصد استفاده از خدمات اجاره باز را داشته باشد. کاربر میزبان می پذیرد اقامتگاه خود را تنها به منظور به اجاره دادن آن اقامتگاه از طریق اجاره باز ثبت کند. کاربر میهمان اگر پس از ارسال درخواست رزرو و پذیرش درخواست توسط کاربر میزبان، درخواست را لغو کند و کاربر میزبان اگر پس از قبول یک درخواست رزرو، درخواست را لغو کند، اجاره باز می تواند به دلیل تاثیر این امر بر اعتماد سایر کاربران و مخدوش شدن شهرت و اعتبارکاری اجاره باز، به تشخیص خود جریمه های نقدی یا غیر نقدی به حساب کاربری ایشان اختصاص دهد و حساب کاربری ایشان را تا حل و فصل موضوع به حالت تعلیق درآورد.

3- 13- کاربر میهمان متعهد به رعایت مقررات اقامتگاه رزرو شده، که توسط کاربر میزبان وضع و در نمایه (پروفایل) اقامتگاه در معرض دید بازدیدکنندگان قرار داده شده است می باشد. در غیر اینصورت کاربر میزبان مجاز به لغو رزرو بوده و مسئولیت جبران خسارات وارده برعهدۀ کاربر میهمان است.

3- 14- مسئولیت به همراه داشتن و ارائه مدارک شناسایی(کارت ملی و شناسنامه اجباری است) کاربر میهمان و همچنین مدارک محرمیت زوجین میهمان در بدو ورود به اقامتگاه با کاربر میهمان است، در صورت بروز هرگونه مشکل در این ارتباط میزبان حق دارد رزرو را لغو نموده و مطابق مقررات لغو رزرو با کاربر میهمان رفتار نماید.

3- 15- پس از نهایی شدن یک رزرو، در صورتی که میزبان برای تحویل اقامتگاه حاضر نشود، تمامی هزینه های دریافتی به میهمان بازگردانده خواهد شد، و اجاره باز حداکثر تلاش خود را برای یافتن اقامتگاه جایگزین و جلب رضایت میهمان مبذول خواهد داشت. در این ارتباط میزبان مربوطه مسئول هرگونه ضرر و زیان وارده به میهمان بوده و همچنین اجاره باز می تواند به علت عدم رعایت مقررات اجاره باز که منجر به بی اعتمادی سایر کاربران و مخدوش شدن شهرت و اعتبارکاری او خواهد شد، به تشخیص خود جریمه های نقدی یا غیر نقدی به حساب کاربری ایشان اختصاص دهد و حساب کاربری ایشان را تا حل و فصل موضوع به حالت تعلیق درآورد.

3- 16- پس از نهایی شدن یک رزرو، در صورتی که میهمان برای تحویل گرفتن اقامتگاه مراجعه نکند، اقامتگاه همچنان تحت رزرو ایشان باقی خواهد ماند و هزینه های پرداختی رزرو به ایشان مسترد نخواهد شد. در صورت لغو رزرو توسط میهمان، مطابق مقررات لغو رزروی که در تاریخ ثبت درخواست رزرو، در نمایه (پروفایل) اقامتگاه در معرض دید میهمانان قرار داده شده است رفتار خواهد شد. کاربر میزبان ملزم به مطالعه و انتخاب مقررات لغو رزرو اقامتگاه خود بوده، کاربر میهمان نیز ملزم به مطالعه مقررات لغو رزرو اقامتگاه مورد نظر خود، پیش از ارسال درخواست رزرو می باشد.

3- 17- کاربر میهمان می پذیرد، اقامتگاه تحت اجاره را مطابق تاریخ خروج مشخص شده در سند رزرو ترک کرده و تحویل دهد. در صورتی که میهمان بدون رضایت میزبان، بیش از مدت تعیین شده در اقامتگاه مانده و اقامتگاه را تخلیه نکند، میزبان حق دارد به میزان 2 برابر اجاره بهای روزهای مذکور از میهمان مربوطه اخذ نماید، همچنین میزبان حق دارد از روش های قانونی برای تخلیه اقامتگاه استفاده کند و هرگونه هزینه و ضرر و زیان در این ارتباط می بایست توسط میهمان مربوطه اخذ گردد.

3- 18- کاربر میهمان می پذیرد، اقامتگاه و تمامی متعلقات و تجهیزات موجود در اقامتگاه تحت اجاره خود را پس از اتمام دوره رزرو، با شرایطی که هنگام ورود تحویل گرفته، به میزبان تحویل دهد. میهمان مسئول هرگونه خسارت وارده به اقامتگاه و متعلقات آن که توسط خود میهمان و یا همراهان میهمان ایجاد گردد می باشد. در صورت ادعای قابل اثبات خسارت از جانب میزبان، میهمان مربوطه مسئول پرداخت هزینه جایگزینی مورد صدمه دیده یا مفقود شده می باشد.

3- 19- در صورتی که میزبان از خدمات عکاسی رایگان اجاره باز استفاده کند، عکس های گرفته شده پس از حک واتر مارک ejarebaz.ir بر روی آن، در نمایه (پروفایل) اقامتگاه مذکور مورد استفاده قرار خواهد گرفت. مالکیت معنوی تمامی تصاویر گرفته شده متعلق به اجاره باز خواهد بود و میزبان متعهد می شود بدون مجوز رسمی اجاره باز، تصاویر مذکور را در هیچ کجای دیگر مورد استفاده قرار ندهد. همچنین میزبان می پذیرد که، حق استفاده از تصاویر اخذ شده در هرجا و هر زمان برای اجاره باز محفوظ می باشد.

3- 20- کاربرانی که به عنوان میزبان اقدام به ثبت اقامتگاه می نمایند، حتما می بایست خود مالک قانونی اقامتگاه باشند و یا اقامتگاه بصورت اجاره بلند مدت در اختیار ایشان قرار داده شده و یا نماینده قانونی مالک(واسط یا رزرواسیون و مشاوراملاک) برای اجاره ملک باشند که توسط مالک اقامتگاه تعیین شده اند. در هر صورت امر میزبانی و اجاره اقامتگاه در اجاره باز تنها با اطلاع و اجازه صاحب قانونی اقامتگاه مجاز می باشد. به همین جهت، کلیه میزبانان پس از ثبت نام در سایت، می بایست فرم اطلاعات مالکین را پر کرده و ارسال نماید. مسئولیت هرگونه خلاف، خطا و یا اشتباه صورت گرفته در این ارتباط به عهده کاربر میزبان مربوطه بوده و حق هرگونه پیگیری حقوقی در این ارتباط برای اجاره باز محفوظ می باشد.

3- 21- مالکیت مادی و معنوی و همچنین تمامی مسئولیت نمایه اقامتگاه ثبت شده توسط کاربر میزبان، متعلق به ایشان می باشد. در صورتیکه ادعایی مبنی بر مالکیت هر یک از اقامتگاه های ثبت شده به اجاره باز ارسال شود، پس از بررسی های لازم و تایید مالکیت توسط کارشناسان اجاره باز، مالکیت و مسئولیت نمایه اقامتگاه مذکور، به مالک ملک انتقال خواهد یافت و کاربر ثبت کننده می پذیرد که از تاریخ انتقال، هیچ گونه ادعایی در ارتباط با نمایه اقامتگاه انتقال یافته نداشته باشد.

3- 22- در مواردی که رزرواسیون یک اقامتگاه در خارج از اجاره باز، توسط مالک به نمایندگان متعددی سپرده شده باشد، مالکیت نمایه اقامتگاه مذکور در اجاره باز، متعلق به اولین نماینده ای خواهد بود که نمایه اقامتگاه را بطور کامل و بی نقص، ثبت و منتشر نماید. تبصره: درصورتی که نماینده ای بتواند اقامتگاهی را بطور معنی داری با نرخ پایین تر و شرایط بهتر از آنچه که در وبسایت ثبت شده عرضه کند. پس از بررسی و تایید کارشناسان اجاره باز، نمایه اقامتگاه مذکور به نماینده دوم انتقال خواهد یافت و نماینده اول می پذیرد که از تاریخ انتقال، هیچ گونه ادعایی در ارتباط با نمایه اقامتگاه انتقال یافته نداشته باشد.

3- 23- کاربر میزبان، در صورت نمایندگی، تنها می تواند نماینده مستقیم مالک اقامتگاه باشد و واسطه گری غیر مستقیم به هیچ عنوان در اجاره باز قابل پذیرش نیست. در صورت مشاهده چنین موردی، اجاره باز حق دارد نمایه اقامتگاه مذکور را از کاربر متخلف باز پس گرفته و به تشخیص خود، عضویت کاربر متخلف را لغو نماید.

3- 24- کاربر میزبان می پذیرد، اقامتگاه ثبت شده ایشان، می تواند توسط کارشناسان اجاره باز جهت تایید، مورد بازدید حضوری قرار گیرد.

3- 25- کاربر میزبان می پذیرد، که ارتباطش با وبسایت اجاره باز، به عضویت ایشان در وبسایت به عنوان یک عضو پیمانکار مستقل محدود می باشد، و هیچ گاه این عضویت به معنی کارمندی یا نمایندگی اجاره باز و یا شراکت با اجاره باز نخواهد بود و کاملا بصورت انحصاری برای خود و در جهت منافع خود فعالیت خواهد نمود و نه برای و در جهت منافع اجاره باز. همچنین اجاره باز هیچ گونه کنترلی بر اقامتگاه ثبت شده میزبان و یا هرگونه فعالیت خارج از وبسایت میزبان ندارد، و کاربر میزبان به عنوان عضوی از وبسایت اجاره باز، می پذیرد تا هیچ گاه عملی انجام ندهد که القا کننده شراکت یا نمایندگی ایشان با اجاره باز باشد (شامل استفاده غیر مجاز از مالکیت فکری وبسایت اجاره باز).

3- 26- اشاره به “تایید شده” بودن یا کلمات اینچنینی در نمایه (پروفایل) کاربران وبسایت، تنها نشان می دهد که کاربر مذکور یکی از اطلاعات ثبت شده خود همچون شماره تلفن همراه یا آدرس منزل و غیره، را به تایید رسانده است، و این به معنی تایید همه جانبه کاربر مذکور، قابل اعتماد بودن، امن بودن یا مورد تایید بودن ایشان از جانب اجاره باز نمی باشد. در عوض توصیه می شود تا تمامی اعضا، پیش از تصمیم به رزرو یک اقامتگاه یا پذیرفتن یک درخواست رزرو، ارزیابی لازم از کاربر مورد نظر را به انجام برسانند. اجاره باز هیچ گونه مسئولیتی در قبال صدمات یا زیان های احتمالی به افراد ناشی از تعاملات دو جانبه یا چندجانبه کاربران با یکدیگر را نمی پذیرد.

3- 27- افراد ۵ سال به بالا به عنوان یک میهمان محسوب می شوند.

3- 28- خدمات اجاره باز ممکن است با مشارکت شرکت‌های دیگری ارائه شود که اجاره باز کنترلی روی آنها ندارد. در چنین شرایطی کاربر می‌پذیرد که این خدمات و شرکت ها، قوانین استفاده و مقررات مختص به خود را دارند و اجاره باز مسئولیتی در خصوص قوانین و خدمات این شرکت‌ها ندارد.

ماده ۴ نرخ ها، هدایا و کارمزدها

4- 1- مطابق سیاست های کلان کسب و کار اجاره باز و در جهت بسط و گسترش فرهنگ گردشگری و اقامت ساده و ارزان، کلیه اقامتگاه های ثبت شده در اجاره باز و میزبانان مربوطه، با توجه به فصل و کشش بازار و مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده، به اعمال نرخ های حداقلی و منصفانه دعوت می شوند، ولیکن اجاره بهای درج شده برای هر اقامتگاه، توسط میزبان همان اقامتگاه تعیین و ثبت می گردد و میهمانان محترم نیز مطابق الگوی عرضه و تقاضا می توانند به انتخاب اقامتگاه مد نظر خود اقدام نمایند. لذا اجاره باز هیچ گونه مسئولیتی در ارتباط با نرخ و اجاره بهای درج شده اقامتگاه ها در وبسایت ندارد.

4- 2- کاربر می‌پذیرد هزینۀ سرویس ارائه شده و اجاره بها یک اقامتگاه مشابه، ممکن است بسته به شرایط از جمله فصل، تعداد نفرات و مدت رزرو، و یا عوامل دیگر متغیر باشد.

4- 3- پرداخت هزینۀ سرویس فقط از طریق روش‌هایی که توسط اجاره باز مشخص می‌شود، می تواند صورت گیرد. روش‌هایی همچون پرداخت از طریق درگاههای امن بانکی و یا پرداخت اینترنتی برای افزایش اعتبار و غیره با توجه به تلاش مستمر اجاره باز برای بکار گرفتن آخرین فناوری های امن پرداخت و تسهیل استفاده از وبسایت برای کاربران، این روش ها ممکن است تغییر یابد و یا به روز گردد.

4- 4- کاربر میهمان یا میزبان، نمی توانند کل و یا قسمتی از پرداخت و یا دریافت اجاره بها را در خارج از روال تعریف شده وبسایت انجام دهند. هرگونه پیشنهاد پرداخت و یا پذیرش پرداخت خارج از رویه های پرداخت تعریف شده در اجاره باز، خلاف مقررات بوده و اجاره باز ضمن محفوظ نگاه داشتن حقوق خود برای اقدامات قانونی، هیچ گونه مسئولیتی را در قبال مشکلات بوجود آمده، ناشی از توافقات اینچنینی، نخواهد پذیرفت.

4- 5- کاربر میهمان برای تکمیل رزرو اقامتگاه مورد نظر خود، تنها موظف به پرداخت مبلغ درج شده در صورتحساب الکترونیکی صادر شده توسط اجاره باز می باشد و مطالبه هرگونه هزینه دیگر برای اقامت در اقامتگاه مذکور، با شرایط قید شده در سند رزرو، از جانب کاربر میزبان خلاف مقررات است.

4- 6- دو بند فوق مربوط به هزینه های اجاره اقامتگاه بوده و در صورت درخواست خدمات دیگری همچون: سرویس نظافت، حمل و نقل، سرو غذا (صبحانه/نهار/شام/ چای/قهوه/میوه/ غیرو …)، گشت های محلی و یا سایر خدمات ارائه شده توسط میزبان، هزینه آن بصورت مجزا و مطابق توافق میزبان و میهمان محاسبه شده و مستقیما به میزبان پرداخت می گردد و اجاره باز هیچ گونه مسئولیتی در قبال هرگونه شکایت یا نارضایتی طرفین نخواهد داشت.

4- 7- کاربر می‌پذیرد که باید هزینۀ اقامت را مستقل از هر گونه مشکلی که ممکن است در برنامه اجاره باز جهت پرداخت آنلاین به وجود بیاید به اجاره باز پرداخت کند. در صورتی که به دلیل وقوع مشکلی در برنامه اجاره باز یا مشکلات ارتباطی از جمله اینترنت و شبکۀ تلفن همراه امکان پرداخت از طریق وبسایت یا اپلیکیشن فراهم نشود میهمان همچنان موظف به پرداخت هزینه اقامت خواهد بود. در این شرایط پرداخت هزینه ممکن است با هماهنگی میهمان با اجاره باز، یا روش‌های دیگر صورت پذیرد. در صورتی که میهمان به هر دلیلی از جمله مشکلات اپلیکیشن پرداخت را انجام نداده باشد، اجاره باز حق دارد هزینه رزرو را به روش های قانونی از میهمان دریافت نماید.

4- 8- کاربر میزبان می پذیرد، پس از دریافت درخواست رزرو یک میهمان، می بایست در مدت تعیین شده به درخواست پاسخ دهد، در صورت رد درخواست و یا عدم پاسخ به موقع، درخواست رزرو مذکور لغو گردیده و مبلغ پیش پرداخت شده به کابر میهمان مربوطه بازگردانده خواهد شد. کل هزینه رزرو، در هنگام نهایی کردن رزرو از میهمان دریافت خواهد شد و در مهلت زمانی تعریف شده در مقررات پرداخت، به میزبان مربوطه پرداخت خواهد گردید.

4- 9- کاربران میهمان و میزبان می پذیرند که در صورتی که یک رزرو، پیش و یا پس از تاریخ ورود مشخص شده در سند رزرو نهایی، توسط کاربر میهمان لغو گردد، اجاره باز می تواند مطابق مقررات لغو رزرو اقامتگاه مذکور که توسط میزبان برای تاریخ رزرو مورد نظر تعیین گردیده، مبلغ بازپرداخت را مشخص و به میهمان مربوطه پرداخت نماید.

4- 10- در صورتی که یک رزرو قطعی شده، توسط میزبان مربوطه لغو گردد، تمامی هزینه های دریافت شده به میهمان بازگردانده خواهد شد، همچنین میزبان مربوطه و اجاره باز موظف اند تا جایگزین هایی را به میهمان مذکور پیشنهاد نماید. در صورتی که یکی از اقامتگاه های پیشنهاد شده مورد پذیرش میهمان مذکور قرار گیرد، روال معمول درخواست و پذیرش رزرو مطابق رویه جاری اجاره باز برای آن پیگیری خواهد گردید.

4- 11- در صورت رد یک درخواست رزرو و یا لغو یک رزرو قطعی شده توسط کاربر میزبان، جریمه هایی از جانب اجاره باز برای میزبان و اقامتگاه مذکور در نظر گرفته خواهد شد، جریمه هایی از قبیل درج اتوماتیک یک نظر در نمایه (پروفایل) میزبان و اقامتگاه مبنی بر لغو یک رزرو، غیر فعال کردن تقویم اقامتگاه در تاریخ های لغو شده، اعمال جریمه های نقدی و غیرو … میزبان مربوطه پیش از اعمال لغو یک رزرو، از جریمه های احتمالی باخبر خواهد گردید.

4- 12- در وضعیتی که یک رزرو، بنا به شرایط حادث شده همچون قوه قهریه و یا به دلایلی که از کنترل طرفین خارج باشد، توسط اجاره باز لغو گردد، تمامی هزینه های دریافتی بازپرداخت گردیده و هر دو طرف رزرو لغو شده، از دلایل امر باخبر خواهند گردید. در این شرایط میهمان، میزبان و اجاره باز هیچ گونه مسئولیتی بابت لغو رزرو حادث شده به عهده نخواهند داشت.

4- 13- مبلغ کارمزد اجاره باز، در حال حاضر معادل 5 درصد از کل صورت حساب رزرو می‌باشد که از کاربر میزبان دریافت می‌گردد. این مبلغ در صورت نیاز و با اطلاع قبلی به میزبانان قابل افزایش یا کاهش خواهد بود. مبلغ کل قابل پرداخت به میزبان، شامل مبلغ کل اجاره بها منهای مبلغ کارمزد می باشد. تا پیش از شروع فرایند درخواست رزرو، اجاره باز هیچ گونه کارمزدی از کاربران دریافت نمی کند.

4- 14- در صورت اعمال هرگونه تغییر در رزرو جاری به درخواست کاربر، مسئولیت پرداخت هرگونه هزینه که در نتیجه اصلاحات اعمال شده در رزرو ایجاد می گردد به عهده میهمان یا میزبان مربوطه خواهد بود. شایان ذکر است، هرگونه تغییر در رزرو جاری، تنها از طریق تماس با ما قابل انجام می باشد.

4- 15- اجاره باز ممکن است کدهایی به منظور هدیه به کاربر ارائه کند که با وارد کردن این کدها در برنامه، درصدی از هزینه اقامت بعدی ایشان کاسته یا مبلغ مشخصی به حساب کاربر در اجاره باز شارژ شود. کاربر می‌پذیرد که اجازۀ انتقال یا فروش کد ها را به افراد دیگر ندارد. همچنین کاربر مجاز نیست این کدها را به صورت عمومی منتشر کند (حتی اگر اجاره باز در فضاهای عمومی این کد ها را منتشر کرده باشد) مگر اینکه اجاره باز رسماَ این اجازه را به آنها داده باشد.

4- 16- کاربر می‌پذیرد اعتباری که بصورت هدیه کسب کرده و در حساب کاربری کاربر مشخص گردیده، فقط برای استفاده از خدمات اجاره باز قابل استفاده است و امکان دریافت این وجه را به صورت نقد ندارد.

4- 17- کاربر می‌پذیرد، اعتبار هدیه و یا کدهایی که جهت افزایش اعتبار یا کاهش هزینه اقامت به او اعطا می‌شود ممکن است منقضی شوند. از آنجایی که اجاره باز برای ارائه این کدها هزینه ای از کاربران دریافت نمی‌کند، این حق برای اجاره باز محفوظ است که مبلغ یا درصد تاثیر این کدها را حتی پس از انتشار آنها تغییر دهد یا در صورت لزوم آنها را باطل کند. همچنین درصورتی که اجاره باز تشخیص دهد که استفاده از این کد به دلیل خطای فنی یا تخلف صورت گرفته و یا غیر قانونی بوده است می‌تواند این کدها یا اعتباری که در نتیجۀ استفاده از آنها به حساب کاربر اضافه شده است را باطل یا حذف کند.

ماده ۵مسئولیت اجاره باز

5- 1- اجاره باز تمام تلاش خود را جهت ارائه خدمات آنلاین به کاربران خود، در 7 روز هفته و 24 ساعت شبانه روز به انجام می رساند، اما با توجه به اختلالات قابل پیش بینی که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد، تضمین صدر در صدی نسبت به اجرا برنامه بصورت دائمی و بر روی همۀ دستگاه‌ها یا همۀ شبکه‌های ارتباطی (اینترنت، شبکه تلفن‌همراه و …) نخواهد داد.

5- 2- اجاره باز با تمام امکانات خود از جمله واحدهای خدمات مشریان، واحد صدای مشتریان و از طریق میانجیگری، تمامی تلاش خود را جهت جلب رضایت کاربران، رفع اختلافات ایجاد شده در زمان ارائه و استفاده از خدمات اجاره باز بین کاربران و ایجاد صلح و سازش فی مابین آنها مبذول خواهد داشت.

5- 3- پس از نهایی شدن یک رزرو مابین کاربر میهمان و کاربر میزبان، سند الکترونیکی رزرو مذکور حاوی اطلاعاتی همچون مشخصات فردی میهمان و میزبان، تعداد میهمانان، تاریخ شروع و اتمام رزرو، شماره های تماس، آدرس دقیق اقامتگاه، صورتحساب کامل رزرو و غیرو … به حساب کاربری و آدرس ایمیل میهمان و میزبان مربوطه ارسال خواهد گردید. این سند مرجع رفتار متقابل کاربران میهمان و میزبان بهنگام تحویل اقامتگاه و در دوره اقامت بوده و هرگونه اختلاف در این ارتباط با مراجعه به سند مذکور و همچنین اطلاعات و توافقات مکتوب همچون نمایه (پروفایل) ثبت شده اقامتگاه قابل رسیدگی و حل و فصل خواهد بود.
تمامی مراحل رزرو و مستندات رزرو قطعی، در سایت اجاره باز آرشیو می شود و در صورت نیاز قابل رجوع خواهد بود.

5- 4- اجاره باز با استفاده از نظارت‌ مستمر و همچنین برنامه های انگیزشی و آموزشی، تلاش می‌کند انگیزه های لازم را برای ارائه خدمات با کیفیت نزد کاربران میزبان فراهم آورد تا تجربه ای خاطره انگیز برای کاربران میهمان خلق شده و حداکثر رضایت ایشان حاصل گردد.

5- 5- تمامی اطلاعات کاربر به عنوان اطلاعات محرمانه نزد اجاره باز محافظت شده و به جز مواردی که در نمایه (پروفایل) کاربری در معرض دید سایر کاربران قرار می گیرد، دسترسی به آنها توسط اشخاص ثالث ممنوع می باشد، مگر برابر تصمیم مقام صالح و مطابق قوانین جاری کشور.

5- 6- جهت اطلاع بیشتر کاربران با نحوه و شرایط ارائۀ خدمات آنلاین اجاره باز ، همۀ اطلاعات و راهنمایی های مورد نیاز کاربران، در وبسایت قرار داده شده است و اشخاص می‌توانند با مراجعه به قسمت های مذکور و مطالعۀ آنها کاملا با شرایط ذکر شده و خدمات اجاره باز آشنا شوند. همچنین همکاران ما در تماس با ما، پاسخگوی هر گونه ابهام و سؤال کاربران هستند.

5- 7- کسب و کار اجاره باز از هرنوع بازخورد از جانب کاربران و بازدیدکنندگان خود استقبال می کند و کاربران را به ارسال بازخورد، نقد و نظر در مورد وبسایت، خدمات ارائه شده و فضای فراهم شده تشویق می نماید. کاربران می توانند از قسمت تماس با ما و یا دیگر مسیرهای تعبیه شده برای ارتباط با اجاره باز و انتقال بازخورد خود استفاده کنند. اجاره باز خود را متعد به بررسی بازخوردهای ارسالی کاربران و اجرای پیشنهادات و رفع مشکلات احتمالی می داند. کاربر می پذیرد، که با ارسال بازخورد به اجاره باز، تمامی حقوق قانونی مطلب ارسالی نیز به اجاره باز منتقل می گردد.

ماده ۶ مسئولیت کاربران

6- 1- مسئولیت همۀ اقدامات و افعال کاربران میهمان و میزبان که ناشی از عدم رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون مجازات اسلامی (ارتکاب جرم در هنگام اقامت) و قوانین مدنی (ورود خسارت به اموال کاربران) باشد، برعهدۀ شخص متخلف بوده و اجاره باز هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت، همچنین اجاره باز می‌تواند ضمن غیر فعال کردن حساب کاربری فرد متخلف، از طریق مراجع صالح اقدامات قانونی را علیه نامبرده نسبت به احقاق حقوق قانونی اجاره باز بعمل آورد.

6- 2- هر گونه اقدامی از سوی کاربران که منجر به ورود خسارت به شهرت تجاری، نام و اعتبار اجاره باز شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی و اجاره باز حق غیر فعال نمودن حساب کاربر و اقدام قانونی علیه وی را جهت مطالبه خسارت و احقاق حقوق قانونی خود خواهد داشت، و کاربر متعهد می‌شود هیچ گاه از سرویس اجاره باز به صورتی که به اجاره باز یا شرکا یا کاربران آن صدمه‌ای وارد کند استفاده نکند.

6- 3- مسئولیت رعایت همۀ قوانین و مقررات جاری مرتبط با اجاره اقامتگاه ها، از جمله فراهم آوردن ملزومات ایمنی اقامتگاه، مالیات و عوارض و همچنین کسب مجوزهای لازم از نهادهای مربوطه مطابق قوانین کشوری و منطقه ای، بر عهده کاربران میزبان است.

6- 4- اعتبار تمامی میزبانان توسط اجاره باز بررسی و مدارک مورد نیاز از ایشان اخذ می‌شود و میزبان مسئولیت‌ کامل خدمات اقامت در اقامتگاه خود همچون کیفیت اقامت، اجاره بها، خدمات ارائه شده، محتوای نمایه اقامتگاه و غیرو را به عهده می گیرد.

6- 5- کاربر مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود است و مسئولیت تمامی فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود کاربر انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربر است.

6- 6- کاربر متعهد می‌شود پس از اتمام سفر از هیچ بخش از اطلاعاتی که در نتیجه استفاده از خدمات اجاره باز، از میزبانان و میهمانان کسب کرده است هیچ گونه استفاده‌ای نکند. طبعاً ذخیره کردن اطلاعات میزبانان یا میهمانان همچون شماره تماس و آدرس در دستگاه تلفن همراه یا به هر شیوۀ دیگر جهت استفاده بعدی نیز مغایر با قوانین اجاره باز خواهد بود. همچنین کاربر متعهد می‌شود قبل و یا در طول سفر، فقط در شرایط ضروری از اطلاعات تماسی که از میهمان یا میزبان در سرویس اجاره باز ارائه شده است استفاده کند. استفادۀ کاربر از این اطلاعات تماس، باید مطابق با عرف جامعه و قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد.

6- 7- کاربر می پذیرد، هرگونه تخطی از قوانین وبسایت توسط سایر کاربران را جهت رسیدگی به اجاره باز گزارش کند. همچنین کاربر می پذیرد در صورت وقوع هرگونه حادثه و جرم با اهمیت در ارتباط با یک رزرو، مورد را به نزدیکترین ایستگاه پلیس اطلاع دهد.

6- 8- مسئولیت تامین اینترنت و سخت‌افزار لازم و همچنین پرداخت هزینه‌های مربوط به آنها برای استفاده از خدمات اجاره باز به عهدۀ کاربر است.

ماده 7 – محتوای تولید شده توسط کاربران

7- 1- اجاره باز ممکن است به کاربران اجازه دهد که در وب سایت، برنامه موبایل و یا سایر بخش‌های این سرویس، عکس، متن، فایل صوتی، فایل تصویری یا فایل‌های مشابه منتشر کنند. مالکیت هر مطلب (شامل متن، عکس، فایل صوتی، فایل تصویری و …) که به این شکل در سرویس های آنلاین اجاره باز ثبت شود همچنان متعلق به کاربران خواهد بود اما با ثبت آنها در سرویس‌های مرتبط به اجاره باز کاربران این حق را به اجاره باز می‌دهند که آنها را در هر مکان و هر زمانی به صورت دیجیتال یا چاپی برای هر نوع کاربردی ارائه دهد، منتشر کند و به اشخاص یا شرکت‌های دیگر منتقل کند.

7- 2- کاربر می پذیرد، که حقوق قانونی هرنوع محتوایی که در سایت اجاره باز ثبت می کند متعلق به خود کاربر می باشد. مسئولیت هرگونه نقض قانون کپی رایت و مالکیت معنوی، یا استفاده غیر قانونی از محتوی، لوگو و نشان تجاری اشخاص حقیقی و حقوقی، به عهده کاربر ثبت کننده می باشد.

7- 3- اجاره باز تلاش خواهد کرد از طریق روشهای موجود صحت اطلاعات ارائه شده توسط کاربران را مورد سنجش قرار دهد ولیکن مسئولیت محتوای نمایه (پروفایل) کاربران به عهده ایشان بوده، همچنین درستی و صحت اطلاعات ثبت شده اقامتگاه ها و تطابق آن با واقعیت بر عهده ی میزبان مربوطه می باشد و اجاره باز هیچ گونه مسئولیتی در قبال سو استفاده ها و آسیب های احتمالی آن بر عهده نمی گیرد.

7- 4- اجاره باز حق اعمال هرگونه تغییر در صفحات وبسایت از جمله نمایه (پروفایل) کاربران و اقامتگاه های ثبت شده را بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می دارد.

7- 5- سایت اجاره باز ممکن است سرویسهای ارتباطی و پیام رسان داخلی برای تسهیل ارتباط شما با سایر کاربران فراهم آورد، شما توافق می‏‌کنید که از این سرویس‏‌های ارتباطی و پیام رسان، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیام‏‌هایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با خدمات و موضوع وبسایت اجاره باز باشد.

ماده 8نظرات کاربران

8- 1- هدف از ایجاد بخش نظرات در اجاره باز، اشتراک‌گذاری تجربه‌ی اقامت و خدماتیست که توسط میزبانان ارائه می گردد. همچنین فرصتیست برای اشتراک گذاری نحوه رفتار و برخورد میهمانان در دوره اقامت. در این بخش، هر کاربر مجاز است پس از اتمام دوره اقامت و در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظر خود را به اشتراک بگذارد و پس از تایید، نظرش را روی سایت مشاهده کند. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نمی‌شوند و در نتیجه در سایت به نمایش درنمی‌آیند. نظرات ثبت شده کاربران قابل ویرایش نخواهند بود.

8- 2- اجاره باز در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشرشده کاربران هیچ گونه مسئولیتی ندارد و نمایش نظرات کاربران در سایت بههیچ‌وجه به معنی تایید اجاره باز بر محتویات نظر نیست؛ لذا از کاربران محترم تقاضا می‌شود هنگام ثبت نظر خود و یا هنگام مطالعه نظرات ارائه شده، موارد ذیل را مد نظر قرار دهند:

8- 2- 1- فارسی بنویسید و از کیبورد فارسی استفاده کنید. بهتر است از فضای خالی (Space) بیش از حد معمول، کشیدن حروف یا کلمات، استفاده‌ی مکرر از یک حرف یا کلمه، شکلک و اموجی در متن خودداری کنید.

8- 2- 2- نقد کاربران یا اقامتگاه ها باید شامل قوت‌ها و ضعف‌های تجربه شده در دوره اقامت خود بوده و لازم است تا حد ممکن از مبالغه و بزرگ‌نمایی قوت ها و ضعفها خودداری شود.

8- 2- 3- نقد مناسب، نقدی است که فقط معایب یا فقط مزایا را در نظر نگیرد؛ بلکه به‌طور واقع‌بینانه معایب و مزایای اقامتگاه مورد نظر را در کنار هم بررسی کند.

8- 2- 4- با توجه به تفاوت در سطوح کیفی اقامتگاه ها و تفاوت عمده در اجاره بهای آن‌ها، لازم است نقد و بررسی اقامتگاه با توجه به نرخ آن صورت گیرد؛ نه به‌صورت مطلق.

8- 2- 5- جهت احترام‌گذاشتن به وقت بازدیدکنندگان سایت، لازم است هنگام نوشتن نقد، مطالب غیرضروری را حذف کرده و فقط مطالب ضروری و مفید را در نقدتان لحاظ کنید.

8- 2- 6- با توجه به ساختار بخش نظرات، از سوال‌کردن یا درخواست راهنمایی در این بخش خودداری کرده و سوال یا درخواست راهنمایی خود را در بخش پرسش و پاسخ مطرح کنید.

8- 2- 7- کاربران ارسال‌کننده‌ی نظر موظف‌اند از ادبیات محترمانه استفاده کرده و از توهین به دیگر کاربران یا سایر افراد پرهیز کنند. بدیهی است هرگونه توهین به فرد یا افراد و استفاده از کلمات نامناسب، باعث تاییدنشدن نظر کاربر می‌شود.

8- 2- 8- تمام کاربران حق دارند نظرات خود را به شرط رعایت قوانین، در سایت منتشر کنند و هر کاربر تنها می‌تواند نظر خود را عنوان کرده و قضاوت را به خوانندگان نظرات واگذار کند.

8- 2- 9- با توجه به مسئولیت سایت در قبال لینک‌های موجود در آن، نباید لینک سایت‌های دیگر را در نظرات خود ثبت کنید. دقت داشته باشید تا جای ممکن از هرگونه لینک‌دادن (فرستادن) دیگر کاربران به سایت‌های دیگر و درج ایمیل یا نام کاربری شبکه‌های اجتماعی خودداری کنید.

8- 2- 10- تنها نظراتی تایید خواهند شد که مرتبط با اقامتگاه موردنظر باشند؛ لذا بحث‌های متفرقه و غیرمرتبط با اقامتگاه مربوطه را مطرح نکنید.

8- 2- 11- کاربران می‌توانند پیشنهادها و انتقادهای خود به اجاره باز را در قسمت تماس با ما، مطرح نمایند تا سریعا مورد رسیدگی قرار گیرد؛ لذا هیچ گونه نقدی را درباره‌ی سایت یا خدمات آن در قسمت نظرات اقامتگاه ها ننویسید.

8- 2- 12- توجه داشته باشید، مسائلی را که از آن اطمینان ندارید، به‌هیچ‌وجه در نظرات ثبت نکنید؛ همچنین از بازنشر شایعات یا اطلاعات غیرمطمئن، درباره‌ی اقامتگاه ها جدا خودداری کنید.

8- 2- 13- بهتر است مطالبی در این بخش ثبت شود که برای سایر کاربران و بازدیدکنندگان سایت مفید باشد؛ لذا از بیان هرگونه مطالب شخصی، غیرمرتبط یا غیرضروری در این بخش پرهیز کنید.

8- 2- 14- توجه داشته باشید که تمامی نظرات با نام و مشخصات ارسال کننده نظر ثبت شده و به نمایش درخواهند آمد، لذا با رعایت ادب و احترام متقابل در متن نظر، نشانگر شخصیت والای خود باشید.

ماده 9- ارتباطات الکترونیکی

9- 1- هنگامی که شما از خدمات اجاره باز استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا تکمیل می‏‌کنید و یا به اجاره باز ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که اجاره باز به صورت الکترونیکی (از طریق سیستم پیام داخلی، پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

9- 2- آدرس ایمیل و شماره تماسهایی که کاربر در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها مسیر رسمی و مورد تایید کاربر می باشد و تمام مکاتبات و پاسخ‌های اجاره باز از طریق آنها صورت می‌گیرد.

9- 3- جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد اجاره باز برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند ارسال این پیامها را در حساب کاربری خود لغو کنند، اما همچنین می‌پذیرند که با انصراف از دریافت این پیام‌ها، ممکن است در استفاده از سرویس با مشکل مواجه شوند.

9- 4- توجه داشته باشید که شماره 1000940000 تنها شماره پنل پیامک اجاره باز است و اجاره باز از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. همچنین ممکن است بعضی از پیامک های مربوط به رزرو و سایر رویدادها و خدمات اجاره باز، در مواردی و به تشخیص سامانه پیامکی طرف قرارداد اجاره باز، از طریق شماره های عمومی سامانه پیامکی ارسال شود.
همچنین ممکن است اجاره باز از طریق شماره های 09922661018- 09922661017 در برخی شرایط خاص برای کاربران خود، پیامک ارسال کند.

9- 5- هرگونه اطلاعیه، اعلان و هشدار در مورد امور جاری کاربر و استفاده کاربر از سایت و یا نقض قوانین اجاره باز، به صفحه اعلانات کاربر یا آدرس ایمیل یا شماره تماس ثبت شده کاربر و یا تمامی موارد با هم ارسال می گردد.

9- 6- بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان اجاره باز، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام اجاره باز است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی به قسمت تماس با ما مراجعه کرده و آن را به ما اطلاع دهید.

9- 7- همچنین کسب و کار اجاره باز برای ارتباط مستمر با کاربران خود، حسابهایی را در اپلیکیشن های پرکاربرد فضای مجازی همچون تلگرام، اینستاگرام، فیسبوک،تویتر ایجاد کرده. لینک اکانت رسمی اجاره باز در اپلیکیشن های فوق، در وبسایت اجاره باز قابل دستیابی می باشد.

9- 8- تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.ejarebaz.ir است. کاربران جهت برقراری ارتباط مستقیم با اجاره باز، می‏‌توانند از آدرس‌‏های ذکر شده در بخش تماس با ما استفاده کنند.

لطفا توجه فرمایید، ما با هیچ روش دیگری جز موارد فوق الذکر، با شما تماس نمی‌‏گیریم.

ماده 10 – موارد فنی

10- 1- کاربر مجاز نیست هیچ گونه تلاشی در جهت استخراج سورس کد (Source Code) نرم‌افزارهای اجاره باز شامل دیکامپایل(Decompile) ، مهندسی معکوس(Reverse Engineering) یا فعالیت‌های مشابه انجام دهد، مگر اینکه اجازۀ چنین کاری به صورت قانونی و کتبی صادر شده باشد.

10- 2- کاربر مجاز نیست با استفاده از روش‌هایFraming یا Mirroring یا روش‌های دیگر نسخۀ دیگری از سرویس اجاره باز را روی سرورهای دیگر ارائه کند. همچنین کاربر مجاز نیست در نرم‌افزار اجاره باز یا در روش ارائۀ سرویس اجاره باز تغییر یا اخلالی ایجاد کند.

10- 3- کاربر مجاز نیست برنامه یا اسکریپتی با هدف نمایه سازی (Indexing)، مطالعه یا هر گونه فعالیت داده‌کاوی روی سرویس اجرا کند.

10- 4- کاربر مجاز نیست هیچ فعالیتی در راستای حصول دسترسی غیرقانونی و غیر متداول به هیچ بخش سرویس اجاره باز یا سرویس های مرتبط با اجاره باز انجام دهد.

10- 5- همه مطالب ارائه شده و در دسترس در ابزارهای ارتباطی اجاره باز، همچون وبسایت یا حساب های اجاره باز در شبکه های مجازی، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط اجاره باز جزئی از اموال اجاره باز محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار اجاره باز است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای اجاره باز محفوظ می‏‌دارد.

10- 6- تمامی اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط اجاره باز و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار اجاره باز است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست خدمات، مشخصات، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‌سایت اجاره باز و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای اجاره باز محفوظ است.

10- 7- در مواردی که در وبسایت اجاره باز لینک الکترونیکی به وبسایتها یا منابعی خارج از کسب و کار اجاره باز تعبیه شده است، لینک به چنین منابعی به معنی تایید نوع فعالیت های وبسایتها و منابع مذکور نمی باشد و اجاره باز هیچ گونه مسئولیتی در قبال صحت، درستی، محصولات و خدمات ارائه شده وبسایتها و منابع مذکور ندارد.

10- 8- در بعضی از عملکردهای وبسایت اجاره باز از سرویس Open Street Map(OSM) استفاده می شود.

10- 9- در سایت اجاره باز، تمام اطلاعات، لوگو ها، عکس ها و همچنین طرح سایت، در اداره کل مالکیت صنعتی به ثبت رسیده اند و تحت پوشش قانون کپی رایت محفوظ می‌باشند؛ استفاده از محتوای هر یک از بخش های سایت اجاره باز، خلاف اخلاق شهروندی ایرانی بوده و متوجه پیگرد قانونی خواهد بود.

10- 10- هرگونه استفاده تبلیغاتی از این وبسایت ممنوع می باشد مگر در صورتی که مجوز قانونی مکتوب دریافت شده باشد.

ماده 11قطع سرویس

11- 1- کاربر حق دارد در هر زمان از طریق گزینه لغو حساب کاربری یا از طریق ارسال ایمیل به اجاره باز، به حذف حساب کاربری خود در اجاره باز اقدام نماید. در صورتی که کاربر حساب خود را، در حالی که یک رزرو در حال انجام دارد لغو نماید، مقررات لغو رزرو بطور کامل برای کاربر اجرا گردیده و کاربر متعهد و ملزم به جبران هرگونه خسارت احتمالی به میهمان و یا میزبانی می باشد که رزرو مذکور با ایشان پیگیری می گردد.

11- 2- در شرایطی که کاربر، شرایط و قوانین وبسایت را رعایت ننماید و یا در صورتی که اجاره باز به هر دلیل به این نتیجه برسد که حضور یک کاربر (میهمان یا میزبان) می‌تواند برای اجاره باز یا سایر کاربران خطرناک باشد یا مطلوب نباشد، اجاره باز حق دارد ضمن محفوظ نگاه داشتن حقوق خود برای اقدامات قانونی علیه کاربران خاطی ، بدون اطلاع قبلی، محدودیتهای موقت یا دائمی بر خدمات دریافتی کاربر مذکور اعمال نماید، دسترسی به بعضی امکانات وبسایت همچون حساب کاربری کاربر را محدود نماید، حساب کاربر را بطور موقت تعلیق نماید و یا حساب کاربری کاربر مذکور را از سرویس اجاره باز حذف نماید.

11- 3- در صورت اعمال هر نوع محدودیت بر حساب کاربری کاربر به دلایل فوق الذکر، اجاره باز اطلاعیه ای از اقدامات صورت گرفته بر حساب کاربری کاربر به آدرس ایمیل کاربر مذکور ارسال می نماید و همچنین فرصتی برای حل و فصل مسئله وقوع یافته و کسب رضایت کامل اجاره باز به کاربر اعطا خواهد گردید.

11- 4- اجاره باز مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف ثبت درخواست رزرو جدید اقدام و عملیات خود را متوقف کند. در اینحالت کلیه رزروهایی که قبل از توقف عملیات سایت ثبت شده باشند، پردازش و اجرا می گردند.

ماده 12توافق از راه دور

12- 1- کاربر توافق می‌کند جهت مبادلۀ آسان اطلاعات، همۀ تغییرات و الحاقیه‌های قوانین و مقررات حاضر اعم از تغییر و اضافه کردن شروط آن، ارسال اخطاریه و ابلاغیه‌های مربوط به اجاره باز، از طریق سیستم رایانه‌ای اجاره باز بعمل آید و کاربر ضمن پذیرش اطلاع از شرط و روند اجرایی آن موافقت خود را نسبت به اعمال شرط مذکور اعلام می‌کند.

12- 2- مسئولیت حفظ و حراست از حساب کاربری، بر برعهدۀ کاربر بوده و کاربر ضمن پذیرش این مسئولیت، همۀ پیام‌های صادره از طریق حساب کاربری مذکور را منتسب به خود دانسته و هرگونه ادعایی نسبت به انکار، تردید و جعل پیام‌های ارسال شده از ناحیۀ نامبرده غیر قابل استماع و مردود است.

12- 3- کاربر می‌پذیرد هر گونه رویه، اشکال، عبارات مبین تائید و اعلام قبولی و تصدیق داده پیام‌های صادره از طرف اجاره باز به منزله امضا الکترونیکی و قبولی محسوب می‌شود و هر گونه ادعائی نسبت به امضا و قبولی مذکور غیر قابل استماع و مردود است.

12- 4- کاربر با عضویت در سرویس اجاره باز قصد و اراده خود را نسبت به پذیرش انعقاد هرگونه اقدام و عمل حقوقی از جمله عقود و معاملات از راه دور و از طریق سیستم رایانه‌ای و الکترونیکی اعلام می‌کند.

ماده 13تضمین امنیت حقوقی اجاره باز

کاربر می پذیرد، تمامی و تک تک کارمندان، کارکنان، مدیران، مالک یا مالکین، تابعین و نمایندگان کسب و کار اجاره باز را از هرگونه ادعا، مسئولیت و تعهد در قبال هرگونه خسارت و ضرر و زیان جسمی، جانی و مالی، ناشی از استفاده کاربر از خدمات اجاره باز و در تعامل با کاربران دیگر، مبرا و بدور بدارد، طرح هرگونه ادعایی در این ارتباط مردود خواهد بود.

ماده 14نمایندگی/شعبه

اجاره باز در هیچ نقطه‏‌ای از کشور شعبه یا نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌‏ها، تراکنش‏‌های مالی و خدمات قابل ارائه، از طریق دفتر مرکزی پردازش و مدیریت می‏‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی اجاره باز اطلاع دهید.

ماده 15قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج در متن، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هریک از موارد قابل اطلاق “قوه قهریه”، اجاره باز هیچ گونه مسئولیتی نخواهد داشت.

حریم خصوصی کاربران

پایان

2 thoughts on “شرایط و مقررات سایت اجاره باز

نظرات بسته شده اند

  • جستجوی پیشرفته

  • بازنشانی گذرواژه